FAQ

  • Voor wie zijn de DETO gymschoenen geschikt?
  • Wat is het verschil tussen de verschillende gymschoenen?
  • Hoe lang duurt het tot ik mijn bestelling ontvang?
  • Betaal ik verzendkosten, en zo ja, hoeveel?
  • Kan ik mijn bestelling retourneren?
  • Krijg ik mijn geld terug na een retour?
  • Welke betaalmethodes accepteren jullie?
  • Ontvang ik een bevestiging van mijn mail?

De DETO gymschoenen

Voor wie zijn de DETO gymschoenen geschikt?

De gymschoenen zijn geschikt voor zowel kleuters als kinderen tot 12 jaar.

Wat is het verschil tussen de verschillende gymschoenen?

Uitgezonderd bij 1 model (slimfit) zijn er geen verschillen tussen de verschillende gymschoenen.

Verzenden & retourneren

Hoe lang duurt het tot ik mijn bestelling ontvang?

Alle bestellingen worden binnen de 4 werkdagen geleverd (geen garantie door vertraging bij de vervoerder)

Betaal ik verzendkosten, en zo ja, hoeveel?

Dit zijn we nog aan het bekijken. Van zodra we meer weten stuur ik het door!

Kan ik mijn bestelling retourneren?

We willen je de mogelijkheid bieden om je bestelling goed te overwegen. Je kunt de bestelde producten daarom tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Een eis is wel dat de producten niet gebruikt en schadevrij zijn.

Let op: kosten voor retournering zijn altijd voor eigen rekening.

Krijg ik mijn geld terug na een retour?

Als je retourzending bij ons is ontvangen en verwerkt ontvang je een bevestigingsmail. Verwacht binnen maximaal 7 dagen na deze mail een terugbetaling van je geretourneerde producten.

Betaling

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Visa, Mastercard, Bancontact, iDeal

Ontvang ik een bevestiging van mijn mail?

Als je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail.